Zwroty i reklamacje
W SKLEJIK zależy nam na zadowoleniu naszych Klientów. Poniżej możesz zgłosić odstąpienie od umowy lub reklamację zakupionego produktu.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
W formularzu wybierz „Zwrot – odstąpienie od umowy” i podaj dane potrzebne do identyfikacji zamówienia.
Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację. Opisz problem możliwie dokładnie. Możesz również dołączyć zdjęcia produktu.
Wskazanie oczekiwanego rozwiązania pomaga nam rozpatrzyć zgłoszenie, ale nie przesądza samo w sobie o przysługującym prawie do danego sposobu załatwienia reklamacji.
Formularz zgłoszenia
Wypełnij formularz. Po zapisaniu zgłoszenia otrzymasz numer sprawy i potwierdzenie na podany adres e-mail.
Zgłoszenie e-mailem lub pocztą
Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)
Jeżeli nie chcesz korzystać z formularza online, możesz przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub opis reklamacji pocztą elektroniczną albo tradycyjną.
sklep@sklejik.pl
Adres do korespondencji i zwrotów:
SKLEJIK – Krzysztof Sołodkij
ul. Kryształowa 16B
58-573 Piechowice
W przypadku wysyłki zgłoszenia pocztą podaj swoje dane kontaktowe, numer zamówienia oraz opis sprawy.